雑談(相手を知る為に最初の話題の難しさ)

人間関係を築くため雑談の大切さ

1.相手のことを知るために雑談の大切さ

初対面の方と、いきなり内面の深いお話し等される方は、カウンセリングの場を除いておられないことでしょう。

初対面の方については、相手がどのような人か分からず、果たして、信頼出来る人か、信頼出来そうもない人か等、分からいことも多々あります。

雑談とは非常に大切なもので、とくに初対面の人と関わる場合は
お互いが、お互いのことを知りません。

したがって、雑談を通して、知り合うことになります。
そして、最初の雑談から、今後のお付き合いの長さ、重要性さえも決定されることがあるのです。

雑談とは、初対面の方との相性、価値観等を知る、重要なきっかけの場なのです。

では、どのようにして雑談をスタートさせたらよいのでしょうか？

お互いが、お互いを知るには、質問をして、相手に話して頂き
また、自分も自分の話しを少しする。
こんなところから、スタートではないでしょうか。

でも、悩みます。
何を質問して、聞いたらいいのだろう？

何でもいいと思いますが
初対面の方に、いきなり聞かない方がいいのではないかと思うこと。

相手のプライバシーに深く関わることは、いきなり聞かない方がいいと思います。
例えば、仕事（失業中かもしれません）、結婚（離婚したばかりで傷ついた心の状態かもしれません）。

でも、これを考え出すと、質問することじたいが難しくなってきます。
私も、ここまでしか書けません。

また、

自己紹介をかねて、質問をすることは、会話のスタートとしては好ましと思います。

例えば
私の趣味はテニスですが（自己紹介）
あなたの楽しみ、趣味は何ですか？（質問)

あまり深く考えずに、会話はスタートした方がいいでしょう。
こんなことを質問、聞くと、失礼ではないか？
考えても分かりません。

参考までに、
私が雑談で、初対面の人に質問するとしたら

趣味⇒お休みの日は何をされていますか？
住んでいるところ⇒どちらにお住まいですか？

この２点です。

また、今話しかけていいのか分からないと、悩まれるのであれば
⇒今、お話ししても大丈夫ですか？
と、相手の許可を頂く方法もあります。

2.雑談会話を促進するために返答にはプラス１言を

雑談、会話を行おうと、自分から勇気を持って話しかけ相手も話してくれています。
そして、相手からも自分に対して質問を頂くのですが、会話が止まってしまう。

この場合、あなたの返答にプラス一言が有効かもしれません。
（Ｂさんはあなた）。

例えば

例１
Ａさん 昨日、どちらへ行かれましたか？
Ｂさん 家族で遊園地に行っていました

例２
Ａさん 昨日、どちらへ行かれましたか？
Ｂさん 家族、４人で京都の遊園地に行っていました。
帰りの道が渋滞で大変でしたよ。

例１、例２ともに、Ａさんの質問は同じですが
Ｂさんの返答において、言葉が増えています。

これが、会話が続く、盛り上がる、秘訣の１つだと思います。

例１では、Ａさんの質問に対して、Ｂさんの応答は
無愛想な感じも受け、Ａさんも、Ｂさんが話しをしたくないのかなと
気遣いをするかもしれません。

例２の良いところは、Ｂさんが沢山の言葉、情報をＡさんに与えています。
ＡさんもＢさんの状況をイメージしやすく
次の質問へと発展していきます。

また、Ｂさんの会話に対する熱も感じられ
Ａさんも、話し続けたいという気持ちになるのではないでしょうか。

もし、相手から質問を受け、自分が話すと会話がストップしてしまう悩みがあるのでしたら相手の質問に対して、プラス、１つか、２つ、返答の言葉を増やす、情報を提供することが、有効かもしれません。

カウンセリングにおいても、雑談力を上げる為のカウンセリングを行っている、カウンセラーもいらっしゃると思います。

3.雑談について意味がないという考え方

まれに、カウンセリングを受け賜わっていると、雑談には意味がないと発言される方がおられます。

その人にとっては、内容のある濃い話しをしたいのかもしれませんが、知らない相手に、自分の内面の話しや、濃い内容の話しをする人はいないでしょう。

雑談を行って、少し、親しくなって、そこから、人間関係はスタートするのです。

したがって、雑談には、相手を知る為という、重要なテーマがあり

雑談に意味がないとは、私は思いません。